IT Betreuung für KMU

Die Kosten für IT-Betreuung variieren je nach Umfang der zu betreuenden Systeme und dem gewünschten Servicelevel. Für kleine Unternehmen mit 5-20 Arbeitsplätzen liegen die monatlichen Kosten typischerweise zwischen 300 und 1.200 Euro. Mittelständische Unternehmen mit 20-100 Arbeitsplätzen können mit 1.000 bis 5.000 Euro monatlich rechnen. Die Kosten beinhalten in der Regel Monitoring, proaktive Wartung, Support und einen festen Ansprechpartner. Viele Anbieter bieten flexible Pakete an, die sich an den individuellen Bedürfnissen orientieren.

IT-Betreuung ist proaktiv und kontinuierlich ausgerichtet – der Dienstleister kümmert sich aktiv um Ihre IT-Infrastruktur, führt regelmäßige Wartungen durch und verhindert Probleme. IT-Support ist reaktiv und greift ein, wenn bereits ein Problem aufgetreten ist. IT-Betreuung umfasst meist auch Support-Leistungen, geht aber deutlich darüber hinaus. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Infrastruktur kennt und strategisch mit Ihnen zusammenarbeitet. Für KMU ist die Betreuung oft die bessere Wahl, da sie Ausfallzeiten minimiert und langfristig kosteneffizienter ist.

Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ist externe IT-Betreuung die kosteneffizientere Lösung. Ein eigener IT-Mitarbeiter kostet inklusive Lohnnebenkosten mindestens 50.000 bis 70.000 Euro jährlich, während IT-Betreuung für KMU deutlich günstiger ist und dennoch professionelle Expertise bietet. Zudem erhalten Sie Zugang zu einem ganzen Team von Spezialisten statt nur einer Person. Ein eigener IT-Mitarbeiter lohnt sich erst ab einer bestimmten Unternehmensgröße oder wenn IT Ihr Kerngeschäft ist. Die meisten KMU profitieren von der Flexibilität und Expertise externer IT-Betreuung.